Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Schönheitspflege bei Dalal wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Beauty-Produkte in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.

Sind die Produkte von Dalal tierversuchsfrei?

Ja, bei Dalal legen wir großen Wert auf Ethik. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und viele davon sind zudem vegan zertifiziert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Aus hygienischen Gründen können geöffnete Kosmetikartikel nicht erstattet werden.

Bietet Dalal Proben für Hautpflegeprodukte an?

Zu jeder Bestellung legen wir je nach Verfügbarkeit kostenlose Proben bei, damit Sie neue Favoriten aus unserem Sortiment entdecken können.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Team ist für Sie da! Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder über unser Kontaktformular auf der Website.